{"id":932,"date":"2015-09-19T10:30:32","date_gmt":"2015-09-19T15:30:32","guid":{"rendered":"http:\/\/www.on-school.com\/blog\/?p=932"},"modified":"2015-09-19T01:18:37","modified_gmt":"2015-09-19T06:18:37","slug":"reporte-de-lectura-modelos-y-conceptos-basicos-de-la-creacion-de-conocimiento-organizacional-por-ikujiro-nonaka-parte-ii","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.on-school.com\/blog\/reporte-de-lectura-modelos-y-conceptos-basicos-de-la-creacion-de-conocimiento-organizacional-por-ikujiro-nonaka-parte-ii\/","title":{"rendered":"Reporte de Lectura: Modelos y conceptos b\u00e1sicos de la creaci\u00f3n de conocimiento organizacional por Ikujiro Nonaka (Parte II)"},"content":{"rendered":"<figure id=\"attachment_933\" aria-describedby=\"caption-attachment-933\" style=\"width: 550px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><a href=\"http:\/\/www.on-school.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2015\/09\/formacion-y-desarrollo11.jpg\"><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" class=\"size-full wp-image-933\" src=\"http:\/\/www.on-school.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2015\/09\/formacion-y-desarrollo11.jpg\" alt=\"Formaci\u00f3n y Desarrollo\" width=\"550\" height=\"300\" srcset=\"https:\/\/www.on-school.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2015\/09\/formacion-y-desarrollo11.jpg 550w, https:\/\/www.on-school.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2015\/09\/formacion-y-desarrollo11-300x164.jpg 300w\" sizes=\"(max-width: 550px) 100vw, 550px\" \/><\/a><figcaption id=\"caption-attachment-933\" class=\"wp-caption-text\">Formaci\u00f3n y Desarrollo<\/figcaption><\/figure>\n<ol>\n<li><strong>Modelos y conceptos b\u00e1sicos de la creaci\u00f3n de conocimiento organizacional<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p>Nonaka explica que aunque las ideas son creadas en las mentes de los individuos, la interacci\u00f3n entre ellos juega un papel importante en el desarrollo de estas ideas. Para el autor, las comunidades de interacci\u00f3n contribuyen a la amplificaci\u00f3n y desarrollo de conocimiento nuevo.<\/p>\n<p>La dimensi\u00f3n epistemol\u00f3gica\u00a0 de la creaci\u00f3n de conocimiento organizacional es definida por Nonaka como la distinci\u00f3n entre el conocimiento t\u00e1cito y el conocimiento expl\u00edcito, una interacci\u00f3n entre estos dos conocimientos que impulsa la creaci\u00f3n de nuevas ideas y conceptos.<\/p>\n<p>Tambi\u00e9n, Nonaka define la dimensi\u00f3n ontol\u00f3gica como la dimensi\u00f3n adicional de la creaci\u00f3n de conocimiento organizacional asociada con la interacci\u00f3n social entre los individuos que comparten y desarrollan conocimiento.<\/p>\n<p>Asimismo, considerando las dos dimensiones anteriores, examina a los individuos desde el punto de vista de su compromiso con el proceso de creaci\u00f3n de conocimiento, su intenci\u00f3n, autonom\u00eda y los efectos de las fluctuaciones o discontinuidades en la organizaci\u00f3n y su entorno.<\/p>\n<p>Despu\u00e9s, Nonaka propone un modelo \u201cEspiral\u201d de creaci\u00f3n de conocimiento que muestra la relaci\u00f3n entre las dimensiones epistemol\u00f3gicas y ontol\u00f3gicas de la creaci\u00f3n de conocimiento. Este espiral muestra la creaci\u00f3n de un nuevo concepto en t\u00e9rminos de un di\u00e1logo continuo entre conocimiento t\u00e1cito y expl\u00edcito.<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Conocimiento e Informaci\u00f3n<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p>Nonaka nos menciona que en su art\u00edculo la definici\u00f3n de conocimiento sigue la tradicional definici\u00f3n: \u201cCreencia verdadera justificada\u201d, viendo esta creencia como una creencia personal, enfatizada en la importancia de justificar el conocimiento.<\/p>\n<p>Tambi\u00e9n, retomando algunos autores, nos dice que la informaci\u00f3n es una corriente de mensajes, mientras que el conocimiento es creado y organizado por la corriente de informaci\u00f3n, anclado en el compromiso y creencias del conocedor.<\/p>\n<p>Expone que la informaci\u00f3n es un medio o material necesario para iniciar y formalizar el conocimiento y puede ser visto desde perspectivas sint\u00e1cticas y sem\u00e1nticas.<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Dos dimensiones de la creaci\u00f3n del conocimiento<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p>Nonaka manifiesta que a pesar de que se ha escrito mucho sobre la importancia del conocimiento en la gesti\u00f3n, no se le ha dada mucha atenci\u00f3n a c\u00f3mo el conocimiento es creado y c\u00f3mo se puede gestar el proceso de la creaci\u00f3n del conocimiento.<\/p>\n<p>Adem\u00e1s, refiere que una dimensi\u00f3n de este proceso de creaci\u00f3n de conocimiento se puede obtener de la distinci\u00f3n de dos tipos de conocimiento, el t\u00e1cito y el expl\u00edcito.<\/p>\n<p>Nonaka cita en su art\u00edculo a Polanyi, quien clasific\u00f3 el conocimiento humano en dos categor\u00edas:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Conocimiento expl\u00edcito:<\/strong> Es el conocimiento que es transmisible en lenguaje formal y sem\u00e1ntico.<\/li>\n<li><strong>Conocimiento t\u00e1cito:<\/strong> Es el conocimiento personal que la hace dif\u00edcil de formalizar y comunicar.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Tambi\u00e9n cita a Johnson-Laird quien expone los \u201cmodelos mentales\u201d, en los cuales los seres humanos forman modelos de trabajo del mundo creando y manipulando analog\u00edas en sus mentes. Estos modelos de trabajo incluyen esquemas, paradigmas, creencias y puntos de vista que brindan perspectivas que ayudan a los individuos a percibir su mundo.<\/p>\n<p>Nonaka afirma que la dimensi\u00f3n ontol\u00f3gica, es el nivel de la interacci\u00f3n social. Nos explica que el conocimiento es creado por individuos, y que una organizaci\u00f3n no puede crear conocimiento sin individuos.<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Compromiso por parte del sujeto de conocimiento: intenci\u00f3n, autonom\u00eda y fluctuaci\u00f3n.<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p>Nonaka comenta que los individuos est\u00e1n continuamente comprometidos a recrear el mundo de acuerdo a sus propias perspectivas. Para Nonaka, el compromiso es uno de los componentes m\u00e1s importantes para promover la formaci\u00f3n de nuevo conocimiento en una organizaci\u00f3n. Asimismo, enumera tres factores b\u00e1sicos que inducen al compromiso individual en un escenario organizacional:<\/p>\n<ol>\n<li><strong>Intenci\u00f3n<\/strong>: Tiene que ver con la manera en que los individuos forman su enfoque hacia el mundo y tratan de hacer sentido de su entorno.<\/li>\n<li><strong>Autonom\u00eda<\/strong>: El principio de autonom\u00eda puede aplicarse a nivel de individuo, de grupo, y de organizaci\u00f3n. Al dejar que la gente act\u00fae de manera aut\u00f3noma, la organizaci\u00f3n puede aumentar la posibilidad de introducir oportunidades inesperadas. Es m\u00e1s probable que una organizaci\u00f3n con esta caracter\u00edstica mantenga mayor flexibilidad para adquirir, relacionar e interpretar informaci\u00f3n. La autonom\u00eda individual aumenta la posibilidad de que los individuos se motiven ellos mismos para crear nuevo conocimiento.<\/li>\n<li><strong>Fluctuaci\u00f3n<\/strong>. Aunque la intenci\u00f3n es interna en el individuo, la creaci\u00f3n de conocimiento a nivel individual involucra interacci\u00f3n continua con el mundo externo. Esta conexi\u00f3n puede generar nuevos patrones de interacci\u00f3n entre los individuos y su entorno.<\/li>\n<\/ol>\n<ul>\n<li><strong>Conversi\u00f3n del conocimiento y el conocimiento en espiral.<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p>En este punto, Nonaka junta las dos dimensiones, epistemol\u00f3gica y ontol\u00f3gica de la creaci\u00f3n del conocimiento para formar el modelo de espiral. Seg\u00fan el autor, para formar el modelo de espiral implica identificar cuatro patrones diferentes de interacci\u00f3n entre conocimiento t\u00e1cito y expl\u00edcito. Estos patrones van a representar maneras en las que el conocimiento existente puede ser convertido en nuevo conocimiento. Despu\u00e9s, la interacci\u00f3n social entre los individuos va a proveer una dimensi\u00f3n ontol\u00f3gica a la expansi\u00f3n del conocimiento.<\/p>\n<p><strong><em>Cuatro modos de conversi\u00f3n del conocimiento (Aspectos de la gesti\u00f3n del conocimiento)<\/em><\/strong><\/p>\n<p>Nonaka nos expone <em>cuatro modos de conversi\u00f3n del conocimiento<\/em>:<\/p>\n<ol>\n<li><strong>Del conocimiento t\u00e1cito al conocimiento t\u00e1cito.<\/strong> Conversi\u00f3n por medio de la interacci\u00f3n entre los individuos (sin lenguaje) mediante la experiencia. (Socializaci\u00f3n)<\/li>\n<li><strong>Del conocimiento expl\u00edcito al conocimiento expl\u00edcito<\/strong>. Involucra el uso de procesos sociales para combinar diferentes conjuntos de conocimiento expl\u00edcito con los que cuentan los individuos. (juntas y conversaciones telef\u00f3nicas). (Combinaci\u00f3n)<\/li>\n<li><strong>Del conocimiento t\u00e1cito al conocimiento expl\u00edcito (Externalizaci\u00f3n).<\/strong> Captan la idea de que el conocimiento t\u00e1cito y expl\u00edcito son complementarios y pueden expandirse a trav\u00e9s del tiempo o por medio de un proceso de interacci\u00f3n mutua. Met\u00e1fora.<\/li>\n<li><strong>Del conocimiento expl\u00edcito al conocimiento t\u00e1cito (Internalizaci\u00f3n).<\/strong> Acci\u00f3n.<\/li>\n<\/ol>\n<p><strong><em>Cambio Modal y Conocimiento en Espiral<\/em><\/strong><\/p>\n<p>Nonaka plantea que los cuatro modos de conversi\u00f3n del conocimiento pueden crear conocimiento nuevo independientemente, sin embargo, el autor centra su art\u00edculo en la interacci\u00f3n din\u00e1mica entro los diferentes modos de conversi\u00f3n de conocimiento.<\/p>\n<p>Tambi\u00e9n nos expone que la creaci\u00f3n de conocimiento organizaciones, a diferencia de la creaci\u00f3n de conocimiento individual, se lleva a cabo cuando todos los cuatro modos de creaci\u00f3n de conocimiento est\u00e1n organizacionalmente manejados para formar un ciclo continuo. El autor nos dice que este ciclo es moldeado por una serie de cambios entre diferentes modos de conversi\u00f3n de conocimiento. Alguno de los detonadores que inducen a estos cambios.<\/p>\n<ol>\n<li><strong>Modo de socializaci\u00f3n:<\/strong> empieza con la construcci\u00f3n de un equipo o campo de interacci\u00f3n, que facilita que se compartan las experiencias y perspectivas de los miembros.<\/li>\n<li><strong>Modo de externalizaci\u00f3n:<\/strong> Detonado por rondas sucesivas de di\u00e1logo significativo, donde el uso sofisticado de met\u00e1foras puede servir para permitir a los miembros del equipo articular sus propias perspectivas., y as\u00ed revelar conocimiento t\u00e1cito escondido. Los conceptos formados por los equipos pueden ser combinados con informaci\u00f3n espec\u00edfica y conocimiento externo en una b\u00fasqueda de especificaciones m\u00e1s concretas y compartibles. De acuerdo a Nonaka, \u201cEste modo de combinaci\u00f3n es facilitado por dichos detonadores y por una \u201ccoordinaci\u00f3n\u201d entre miembros del equipo y otras secciones de la organizaci\u00f3n y la \u201cdocumentaci\u00f3n\u201d de conocimiento existente. Por medio de un proceso continuo de ensayo y error, se articulan y desarrollan los conceptos hasta que emergen de forma concreta. Esta \u201cexperimentaci\u00f3n\u201d puede detonar la internalizaci\u00f3n a trav\u00e9s de un proceso de \u201caprender haciendo\u201d. Los participantes en un \u201ccampo\u201d de acci\u00f3n comparten conocimiento espec\u00edfico que es traducido gradualmente, a trav\u00e9s de la interacci\u00f3n y un proceso de ensayo y error, a diferentes aspectos de conocimiento t\u00e1cito.\u201d<\/li>\n<\/ol>\n<p>Nonaka afirma que la creaci\u00f3n de conocimiento organizacional puede ser vista como un proceso en espiral ascendente, empezando por el nivel individual y subiendo hacia el nivel colectivo (grupal), y despu\u00e9s al nivel organizacional, a veces alcanzando el nivel inter-organizacional.<\/p>\n<p><strong>BIBLIOGRAF\u00cdA<\/strong><\/p>\n<p><em>Nonaka, I. (1994). A dynamic theory of organizational knowledge creation.Organization science,\u00a05(1), 14-37.<\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Modelos y conceptos b\u00e1sicos de la creaci\u00f3n de conocimiento organizacional Nonaka explica que aunque las ideas son creadas en las mentes de los individuos, la interacci\u00f3n entre ellos juega un papel importante en el desarrollo de estas ideas. Para el autor, las comunidades de interacci\u00f3n contribuyen a la amplificaci\u00f3n y desarrollo de conocimiento nuevo. 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